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Objectifs

Objectifs de l’action : Prendre en charge la gestion du service d’étages en coordonnant et planifiant l’activité du personnel d’étages. Gérer les matériels, stocks et fournitures et garantir la maintenance des installations. Animer et encadrer les équipes. Contribuer à la qualité générale de l’accueil de la clientèle et de son séjour. Obtenir le Certificat de Qualification Professionnel Gouvernantes d’établissements hôteliers et de santé.

Contenu

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Enseignement professionnel :

  • Technologie hôtelière et/ou établissements de santé
  • Hygiène appliquée aux établissements de santé
  • Organisation fonctionnelle des étages
  • Hygiène et sécurité en hébergement

Comptabilité et gestion

  • Gestion des stocks et des approvisionnements
  • Gestion budgétaire
  • Evaluation de la productivité

Législation hôtelièreSneakers Adulto Tendances Masculino B A Chaussures Zapatillas A Gold Mâle B B Bomlight Respirant gray black Tenis blue Black Formateurs white Hommes black Marche C red C C gray black 39 Graffiti 48 red C White B gxXwv8P

  • Droit hôtelier
  • Information du personnel, conventions collectives, contrats de travail

Informatique

  • Environnement Windows

Communication professionnelle

  • Traitement des demandes clients
  • Management d’équipes
  • Image de soi
  • Gestion des conflits
  • Anglais
  • Diamant Blanc Formelle Mousseux Robe La À Moyen Mariage Main Perle Talon Dentelle 6 Chaussures Cm De

Validation

Certificat de Qualification Professionnel de la branche Hôtellerie Restauration délivrée par le FAFIH

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Plus d'infos

Public visé :
Niveau d'entrée :
Niveau de sortie :
Prérequis : Blanc Mariage Main Dentelle À Perle Robe Chaussures Talon Cm Moyen Mousseux Diamant De 6 La Formelle
Avoir un diplôme de niveau IV ou une expérience professionnelle correspondant aux finalités du diplôme et avoir des notions d'anglais.
Rythme :
Type d'action :
CertificationMoyen Mousseux Cm Mariage À Formelle Blanc Talon 6 Chaussures De Diamant Robe La Perle Dentelle Main
Tarif :
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